管理与绩效
战略决定方向，执行决定生死。 如何将宏大的愿景拆解为每个人每天的具体行动？如何确保做大蛋糕的同时分好蛋糕？
高效能管理
亚马逊飞轮效应 (The Flywheel)
吉姆·柯林斯提出：卓越的企业没有单一的“杀手锏”，而是一系列推动飞轮转动的微小行动。 一旦飞轮转起来，动能会越来越大。管理者的任务就是识别并移除阻碍飞轮转动的摩擦力。
经理人的产出 (High Output Management)
安迪·格鲁夫（Intel 前 CEO）提出：经理人的产出 = 他直接管辖部门的产出 + 他间接影响部门的产出。 管理不是开会，而是杠杆。一次高效的 1:1 面谈、一次清晰的培训、一次流程的优化，都是高杠杆率的管理活动。
会议的艺术
亚马逊的“六页纸”备忘录：开会前禁止做 PPT，而是写一篇叙事性的文档。会议开始前 20 分钟，大家默读文档。 这强迫思考者理清逻辑，也避免了演示技巧掩盖内容空洞。
跨界赋能：AI 辅助管理
写一份高质量的“六页纸”文档极其耗时？现在，你可以利用 LLM (大语言模型) 作为你的写作教练。 利用 RAG 技术，将公司的历史文档喂给 AI，让它辅助你进行决策推演，甚至模拟“红队测试”来挑战你的观点。
前往 AI 实验室：学习 RAG 与 Prompt 工程绩效增长引擎
OKR vs KPI：你选对了吗？
| 维度 | OKR (目标与关键结果) | KPI (关键绩效指标) |
|---|---|---|
| 核心目的 | 聚焦、对齐、挑战 | 考核、奖惩、兜底 |
| 公开性 | 全员公开透明 | 通常仅上下级可见 |
| 适用场景 | 创新业务、研发、战略转型 | 销售、生产、客服等确定性业务 |
不要将 OKR 与薪酬直接挂钩，否则员工会设定平庸的目标以确保达成。OKR 是指南针，薪酬应该基于综合影响力评估。
管理者的反直觉清单
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❌ 直觉：管理者应该是最忙的人。
✅ 真相：如果你很忙，说明你在做下属该做的事。管理者的核心是“通过他人拿结果”。 -
❌ 直觉：对下属要一视同仁。
✅ 真相：这其实是最大的不公平。应该把 80% 的精力花在 20% 的明星员工身上（情境管理）。 -
❌ 直觉：这事很简单，与其教他不如我自己做。
✅ 真相：这是“授权陷阱”。你虽然省了这次的 1 小时，但扼杀了团队成长的机会，下次你还得自己做。